Política de Privacidad Oniux

1. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa.
• Datos operativos: facturas, clientes, inventario, transacciones y registros contables.
• Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs de acceso y uso.
• Pagos: tokens y referencias provistas por Stripe (no almacenamos tu tarjeta).

2. Cómo y para qué usamos los datos

• Prestar el servicio de facturación, POS, inventario y contabilidad.
• Validar e-CF y cumplir obligaciones ante la DGII.
• Soporte y comunicación operativa.
• Mejorar producto, seguridad y experiencia de usuario.
• Prevención de fraude y cumplimiento legal.

3. Cookies y analítica

Usamos cookies para sesión y preferencias. Empleamos Google Analytics para métricas de uso, de forma agregada. Puedes gestionar cookies desde tu navegador.

4. Pagos con Stripe

Stripe procesa los pagos. Oniux no almacena números completos de tarjeta. Stripe actúa como encargado de tratamiento para cobros y seguridad antifraude.

5. Almacenamiento y protección

• Infraestructura en la nube con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.
• Respaldos periódicos y controles de acceso por rol.
• Principio de mínimo acceso para nuestro equipo de soporte y éxito del cliente.

6. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos, escribiendo a privacidad@oniux.app.

7. Compartición con terceros

• Proveedores esenciales: hosting, correo, analítica (Google Analytics), pagos (Stripe).
• Autoridades: cuando la ley o requerimientos fiscales lo exijan.
• No vendemos datos personales.

8. Conservación

Conservamos datos mientras tengas cuenta activa y según obligaciones fiscales/contables vigentes. Luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de actualización y, si hay cambios sustanciales, te notificaremos.

10. Contacto de privacidad

Correo: privacidad@oniux.app · Tel: +1 (849) 867-5259.